U većini radnih okruženja postoji bar jedan težak saradnik
Ljudi smo toliko različiti da je nerealno očekivati da budemo dobri sa svakom osobom. Međutim, ta međuljudska različitost i različitost ličnosti ponekad može biti razlog za nesuglasice i razna trvenja, koja češće dolaze do izražaja u radnom okruženju, jer kolege ipak ne biramo sami.
Istraživanja pokazuju da zaposleni na većini poslova imaju bar povremeno iskustvo sa saradnicima sa kojima teško rade i ne razumeju se. Ponekad jedna osoba može biti dovoljna da fantastičan posao pretvori u potpunu noćnu moru.
Osoba može biti narcisoidna, stalno se žaliti, misliti da je najvažnija, najpametnija ili stalno klevetati druge. Neodrživi kolega može negativno uticati na vaš stav, učinak i dobrobit. Umesto da se fokusirate na posao koji treba da obavite zajedno, gubite vreme i energiju pokušavajući da svoje emocije držite pod kontrolom i pokušavajući da obradite ponašanje druge osobe.
Razlog zašto vam neko ide na živce je u vama samima
Što je veći osećaj frustracije oko osobe, veća je šansa ili znak da se pokrene nešto iz vaše prošlosti. Nešto što znaš. Možda ova osoba ima osobine poput one koja vas je povredila u prošlosti koja vas je razočarala? Ovo može biti osoba zbog koje se osećate inferiorno, nedovoljno dobro, a vaše samopoštovanje je narušeno. Samopoštovanje je, međutim, sve više slabija. Možda su to čak i roditelji, braća i sestre, srodstvo. To može biti bivši partner, prijatelj, devojka, drug iz razreda.
Razmislite da li možete da povežete kolegu sa osobom iz prošlosti. Kada uspostavite tu vezu i naiđete na osećaj da vas neko povredi, dajete sebi priliku da izlečite i bol i ranu. Na taj način, međutim, više nećete biti žrtva prošlosti i tereta koji su vam nametnuti. Biće vam lakše biti sa drugima, čak i ako imate osobu naspram sebe koja vam nije posebno simpatična.
Ako želite da dobro sarađujete sa saradnicima, vrlo je važno da zastanete i razmislite šta doživljavate sa tom osobom, šta se u vama budi i šta vam ova vaša reakcija može reći o vama samima.
Kako možete poboljšati svoj odnos sa teškim kolegom
Da bi vam pomogli da radite sa nekim ko vam se ne sviđa, mogu vam pomoći sledeće taktike.
- Suočite se sa osobom: Kada se osećate nepoštovane, važno je da razgovarate sa osobom iskreno i postavite jasne granice ako je potrebno. Biće ti lakše.
- Razlikujte ličnost i ponašanje: saradnik možda nije u krivu, ali njegovo ponašanje je pogrešno. Ovo razumevanje pruža mogućnost da se zbližite sa osobom i ponudite joj priliku da razgovara i olakša saradnju.
- Prihvatite da ljudi ne razumeju uvek jedni druge: pomoći će ako se fokusirate na posao, a manje na emocionalnu reakciju koju osećate oko te osobe.
- Procenite vrstu emocionalnog sukoba: možete osetiti bes, ljubomoru, nesigurnost, nedostatak zajedničkog jezika, nepoverenje itd.; ova procena će vam pomoći da pronađete rešenje i da se ne utopite u preziru prema toj osobi.
- Kontrolišite svoje ponašanje: vaše ponašanje, bez obzira ko je na drugoj strani, takođe doprinosi vezi. Prihvatite tu odgovornost i vodite računa o svom delu koji doprinosi boljem odnosu.
Uključivanje supervizora trebalo bi da bude poslednje rešenje
Ako vam kolega pravi probleme na poslu, razgovarajte sa svojim menadžerom. Imajte na umu da niste sami u društvu. Sistem je po pravilu uvek jači od pojedinca. A ponekad se u gomili drugih pojedinac može osećati nemoćno. Lideri mogu biti od pomoći ako im iskreno poverite šta se dešava. Ovo je poslednja opcija, ali može da funkcioniše.
Šta ako ste vi ‘’taj’’ težak saradnik?
Ako stalno govorite „Mrzim svoje saradnike“, moguće je da vaši saradnici govore istu stvar. Razmislite da li vas vaš kolega ne voli i da li mu je teško da radi sa vama. Ovo prigovaranje na druge je postalo ustaljena navika. Zato je teško zamisliti da ne činite druge, ne upoređujete se sa njima ili ih osuđujete. Naše ponašanje, prisustvo, reči i stav stvaraju druge odnose. Ovo, zauzvrat, gradi atmosferu, saradnju i postavlja okvir za to kako ćemo sarađivati sa drugima. Kako radimo zajedno kao celina. Zato treba da počnemo da menjamo sebe i da budemo svesni šta je naša uloga u međuljudskim odnosima na poslu.
Trvenja između saradnika takođe mogu biti dobra stvar
Iako želite da odnosi na radnom mestu uvek budu harmonični, trenja su neizbežna. Niko nije savršen. Ova nesavršenost se vrlo brzo pokaže u društvu saradnika sa kojima provodite više od osam sati dnevno. Sukobi na radnom mestu stoga nisu samo prirodni, već mogu biti i pozitivni. Naime, mogu vam pomoći da podstaknete nove ideje i otklonite zablude o drugima. Sve ovo jača vaš uspeh, uspeh kompanije i, na kraju, ali ne i najmanje važno, vaše blagostanje na poslu.
Ne dozvolite da manji sukobi eskaliraju u mržnju. Stvaranje mržnje prema bilo kome nije zdravo. Ovo je loše za vas, vaš tim, vašu porodicu i vaše zdravlje. Umesto toga, danas napravite prvi korak da poboljšate svoju lošu vezu. Bićete srećni.
Drago Švajger. ZDT, osnivač i rukovodilac Centra za psihoterapiju, savetovanje i edukaciju Uglašeni odnosi